Mất điện thoại có bị mất dữ liệu bán hàng trên POS Mini không?

Bạn có thể lấy lại dữ liệu đã đồng bộ bằng cách đăng nhập đúng tài khoản trên điện thoại khác. Nếu dữ liệu chỉ nằm trên điện thoại bị mất, bạn sẽ không có bản lưu trên tài khoản để tải lại.

Vì vậy, việc lấy lại được những dữ liệu nào phụ thuộc vào lần đồng bộ gần nhất, chứ không chỉ vào việc bạn đã đăng ký tài khoản hay chưa.

Nếu đã đăng nhập và đồng bộ dữ liệu

1. Cài và mở POS Mini trên điện thoại khác.
2. Chọn Đăng nhập tài khoản đã có ở phần giới thiệu. Nếu đã vào màn hình chính, mở Cài đặt → Đăng nhập / Đăng ký.
3. Dùng đúng tài khoản và cách đăng nhập đã dùng trên máy bị mất. Ví dụ, nếu trước đây đăng nhập bằng Google, hãy chọn lại đúng tài khoản Google đó.
4. Khi ứng dụng thông báo tải dữ liệu của tài khoản về máy, nhấn Tiếp tục và chờ hoàn tất.
5. Kiểm tra hàng hóa, khách hàng và các hóa đơn gần nhất.

Nếu thấy cảnh báo vượt giới hạn thiết bị, đọc kỹ thông báo trước khi chọn Tiếp tục. Thao tác này sẽ đăng xuất các thiết bị cũ theo thông báo của ứng dụng.

Bạn có thể xem từng bước trong bài Đăng nhập tài khoản cũ trên điện thoại mới.

Nếu chưa đăng ký hoặc còn dữ liệu chưa đồng bộ

Khi dùng POS Mini mà chưa đăng ký tài khoản, dữ liệu được lưu riêng trong ứng dụng trên máy đó. Nếu mất điện thoại và không còn truy cập được máy, chỉ cài POS Mini trên máy mới sẽ không lấy lại được dữ liệu này.

Nếu đã có tài khoản nhưng một số đơn chưa được đồng bộ, chẳng hạn các đơn vừa tạo lúc mất mạng, bạn chỉ tải lại được phần dữ liệu đã lên tài khoản. Đăng ký một tài khoản mới trên máy khác cũng không đưa dữ liệu từ máy bị mất sang.

Nên làm gì để phòng trường hợp mất máy?

Hãy đăng ký tài khoản ngay trên máy đang có dữ liệu. Sau đó, khi có mạng, mở Cài đặt, chạm thẻ tên cửa hàng để vào Thông tin tài khoản, nhấn Đồng bộ ngay và chờ hoàn tất.

Trong màn hình này, kiểm tra Email và Đăng nhập bằng để nhớ đúng tài khoản cần dùng khi đăng nhập lại.